FAQ

Einige oft gestellte Fragen für Hauseigentümer

Ist das Platzieren einer Unterkunft gratis?

Nein, wir erheben eine kleine Vergütung, um ihre Unterkunft platzieren zu können.

Welche Art Unterkunft sind erlaubt?

Wir lassen alle Arten Unterkünfte zu. Sie müssen aber als Ferienunterkunft registriert sein. Herbergen, Appartements, Villas, Bauernhöfe, B&Bs, Campingplätze, Hotelzimmer, Bungalowparks, Landhäuser und Schlösser… können in einem Account platziert werden.  

An wen richtet sich das Angebot?

Sowohl Einzelpersonen als auch Professionelle wie Makler oder Hoteleigentümer können eine Unterkunft platzieren. www.relaxhomes.de sorgt dafür, dass sie als Hauseigentümer in Kontakt mit potentiellen Mietern kommen.

Wie kann ich eine Ferienunterkunft platzieren?

Falls sie noch keinen Account auf www.relaxhomes.de haben, dann müssen sie diesen zunächst anlegen. Sie empfangen im Folgenden eine E-Mail um diesen zu bestätigen. Nach der Bestätigung haben sie Zugang zu ihrer persönlichen Verwaltungsübersicht, wo sie eine unbegrenzte Anzahl Unterkünfte hinzufügen können.

Muss ich selbst meine Ferienunterkunft hinzufügen?

Ja, dank unserer praktischen Verwaltungsmodule können sie rund um die Uhr und überall auf der Welt ihre Unterkünfte hinzufügen und verwalten. Natürlich helfen wir ihnen bei Problemen gerne weiter. Unser Helpdesk steht ihnen während der Servicezeiten gerne zu ihrer Verfügung.

Wann erscheint meine Werbung?

Sie können sich alle Zeit nehmen um ihre Werbung hinzuzufügen. Erst wenn sie definitiv beschließen diese auch zu veröffentlichen erscheint ihre Werbung auf www.relaxhomes.de.

Muss ich einen Vertrag unterschreiben?

Nein, beim Anlegen eines Accounts stimmen sie unseren allgemeinen Geschäftsbedingungen automatisch zu. Diese können sie sich zuvor natürlich in aller Ruhe durchlesen.

Bin ich selbst für die Vermietung mit meinen potentiellen Mietern zuständig?

Ja, als Eigentümer einer Unterkunft sind sie selbst für die Vermietung verantwortlich. Sie sind zuständig für das Beantworten von Fragen und eventuelle Vereinbarungen / Verträge.

Wie lange steht meine Unterkunft auf www.relaxhomes.de?

Ab dem Moment an dem wir die Bezahlung empfangen haben, ist ihre Unterkunft 1 Kalenderjahr online. Nach dieser Zeit empfangen sie eine Nachricht mit der Möglichkeit einer Verlängerung. Wir werden jedoch NIE ohne ihr Wissen bzw. ihre Zustimmung ihre Unterkunft erneut kostenpflichtig online stellen. 

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